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Dernière mise à jour : 17 août 2026
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Finalités et base légale
Ces données servent à répondre aux demandes, organiser un rendez-vous et assurer le suivi de la relation. Le traitement repose sur votre consentement et, lorsqu'une prestation est convenue, sur son exécution.
Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour une prospection sans accord. Elles sont accessibles uniquement aux personnes chargées de votre accompagnement et aux prestataires techniques nécessaires.
Durée et sécurité
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard après douze mois. Les données liées à une prestation sont conservées pendant les durées légales applicables.
Des mesures raisonnables limitent l'accès, la perte et la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous informons en cas d'incident présentant un risque élevé.
Vos droits
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